为客户提供高品质的产品和服务

provide customers with high quality products and services

售后服务概述

深圳市风云实业有限公司自成立以来便一直遵循“客户至上,技术争先,团结协作,求真务实”的服务理念,我们坚信优质的服务是吸引客户的关键因子。

经过二十多年的不断完善和发展,风云公司依托总部和销售大区,建立了两级分布式服务体系,能够快速的响应客户需求,以科学的态度和周密细致的思维,为客户提供一套合理的,行之有效的服务保障方案。

目前,我公司已经形成由北方技术支持部、西部技术支持部、华南技术支持部、华东技术支持部和华中技术服务部为核心的覆盖全国的服务支持团队,能够为客户提供电话支持服务、现场支持服务、驻场技术服务、硬件送修服务、在线支持技术服务、现场巡检服务、区域经理服务和投诉受理服务等八项服务。

技术支持服务辖区

服务部名称 所在地 辖区
北方技术服务部 北京 北京、河北、山西、天津、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东
华东技术服务部 南京 江苏、浙江、安徽、福建、江西、上海
华南技术服务部 深圳 广东、广西、海南
华中技术服务部 长沙 湖北、湖南、河南
西部技术服务部 成都 四川、云南、贵州、重庆、西藏、宁夏、新疆、甘肃、青海、陕西